Kiinnostu - Kysy - Koulutamme

Toimitusehdot


SOVELTAMISALA
Näitä sopimusehtoja noudatetaan K3-Prevent Oy:n ja asiakkaan välisissä verkkokurssien toimituksissa.

HINNAT
Verkkokurssien hinnat määräytyvät K3-Prevent Oy:n määrittäminä. Hintoihin lisätään voimassa olevat arvonlisävero ja muut lainsäädännöstä tai viranomaisten toimenpiteistä aiheutuvat verot ja maksut niiden voimaantulohetkestä lukien. K3-Prevent Oy:llä on oikeus vapaasti muuttaa kurssiensa hinnoittelua.

MAKSAMINEN
Asiakas suorittaa valitsemansa kurssin kurssimaksun ennen kurssia verkkopankkimaksuna. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimivat PayPal ja Paytrail Oyj. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä kurssin myyjään (K3-Prevent Oy).

KURSSIN AVAUS OSTAJALLE
Maksusuorituksen jälkeen verkkokurssin ostaja saa sähköpostiinsa linkin kurssille. Kurssilinkin kautta asiakas saa käyttöönsä kurssimateriaalin. Linkin kautta asiakas voi suorittaa kurssin kuukauden aikana.

KURSSIN PÄÄTTÄMINEN JA KURSSITODISTUKSET
Verkkokurssin suorituksen jälkeen kurssin ostaja voi tulostaa kurssitodistuksen. Lähettämällä sähköpostilla postiosoitteensa K3-Prevent Oy:lle kurssin ostaja saa halutessaan kurssista erillisen kurssikortin. 

K3-PREVENT OY:N VASTUU JA VASTUUN RAJOITUKSET
K3-Prevent Oy:n vastuu koskee ainoastaan verkkokurssien laatua ja sen ominaisuuksia. K3-Prevent Oy:n vahingonkorvausvelvollisuus verkkokurssien osalta rajoittuu kyseessä olevan kurssin arvoon. K3-Prevent Oy on ensisijaisesti oikeutettu korvaamaan verkkokurssin toimimattomuuden toimivalla kurssilla. K3-Prevent Oy ei vastaa verkkokoulutuskurssien koulutusalustan toimimattomuudesta aiheutuvista kuluista ja kustannuksista. 

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
Kuluttajasuojalain 16 § mukaan digitaalisen tuotteen palautusoikeus raukeaa, kun sisällön toimittaminen on todennettavasti aloitettu. Käyttämämme järjestelmä havaitsee heti, kun verkkokurssin suorittaminen aloitetaan. Peruuttamisoikeus ei koske mahdollisia käyttäjän omien teknisten taitojen tai laiteongelmien johdosta johtuvia vaikeuksia saada ostettu verkkokurssi käyttöön, mikäli kurssin suorittaminen on aloitettu.

PALAUTUS JA REKLAMAATIO
Verkkokursseilla ja sähköisillä materiaaleilla on lain mukaan 14 vrk palautusoikeus, kun tuote on käyttämätön. Verkkokurssilla tämä tarkoittaa sitä, että mikäli et ole aloittanut katsomaan verkkokurssia (et ole avannut kurssin sisältöä) 14 vrk sisällä kyseisen verkkokurssin ostamisesta ja haluat sen palauttaa, niin silloin olet lain mukaan siihen oikeutettu. Kurssimateriaalipaketilla, jonka kaikki materiaali aukeaa kerralla, ei ole palautusoikeutta. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä verkkokurssin myyjään (K3-Prevent Oy). Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

ASIAKKAAN VASTUU
Verkkokurssin ostaja vastaa kurssiin liittyvien tietojensa oikeellisuudesta. Ostaja vastaa virheellisestä kurssivalinnastaan sekä siitä aiheutuvista kustannuksista. Verkkokurssin ostajan velvollisuutena on tutustua kurssiohjeeseen.

IMMATERIAALIOIKEUDET
Kaikki oikeudet (omistusoikeus, tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet) verkkokurssien osalta ovat K3-Prevent Oy:llä.

RIITOJEN RATKAISEMINEN
Kaikki sopimusosapuolten väliset erimielisyydet ratkaistaan voimassa olevan Suomen lainsäädännön mukaan Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeudessa.